Compromiso y engagement Cómo dar lo mejor de nosotros mismos

Este capítulo se orienta a comprender el compromiso como la capacidad que tiene un individuo para hacer las cosas que se ha propuesto o le han sido encomendadas. Si a esa capacidad se le añade entusiasmo y pasión, se consigue el engagement. Tanto en el plano personal como profesional, el compromiso y el engagement pueden adquirirse y ser impulsados a través de distintas prácticas, lo que conlleva numerosos beneficios. Desde una óptica personal, ambos se asocian positivamente con el bienestar, la satisfacción o la proactividad, entre otros. Atendiendo a la dimensión profesional, pueden ejercer una influencia significativa principalmente sobre los niveles de desempeño y productividad, la rotación voluntaria y las intenciones de abandono.

• 01Definir el compromiso y el engagement como competencia y sus tipos.
• 02Identificar los comportamientos que definen a las personas altamente o poco comprometidas.
• 03Determinar de qué manera puede evaluarse el compromiso de los individuos.
• 04Reconocer las acciones que favorecen el entrenamiento y desarrollo del compromiso y el engagement como competencia.
• 05Visibilizar la utilidad y el impacto del compromiso a nivel personal y profesional.

• 01Compromiso y engagement: ¿qué son?
• 02¿Cómo se desarrollan el compromiso y el engagement?
• 03¿Para qué trabajar el compromiso y el engagement?
• 04Cuestiones para la reflexión
• 05Recursos didácticos recomendados
• 06Referencias bibliográficas

• 01¿En qué se diferencia el engagement de la satisfacción laboral?
• 02¿Cuáles son los principales recursos laborales que pueden fomentar el engagement?
• 03¿Cómo influyen las demandas laborales en el engagement?
• 04¿Qué importancia tiene el engagement para la retención del talento en las organizaciones?